自前のPC上でPCRデータ解析を行うため、アプリをダウンロードし、解析後のファイルを開こうとしたところ「Application Error アクセスが拒否されました。」と表示されてしまいます。 どのように対処すればPCで操作できるか解決方法について教えてください。

管理者権限の問題でエラーが発生していると考えられます。

下記の方法で設定の変更を行い、問題が解決するかお試しください。

 

<管理者権限の設定方法>

１．LightCycler96のソフトウェアのアイコン上で右クリックをして、「プロパティ」を立ち上げてください。　

２．プロパティに表示されているタブの中から「互換性」を選択してくだい。

３．互換性の中から「すべてのユーザーの設定を変更」をクリックしてください。

４．設定の中に「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックをいれて、OKを押します。

５．プロパティを閉じます。

６．LightCycler96のソフトウェアを再度立ち上げて、正常に作動するかお試しください。