LightCycler 96のソフトウェアをWindows 10にインストールしたが、ファイルを開くことができません。解決方法はありますか？

管理者権限の問題で、ソフトウェアを起動できない可能性が考えられます。
下記記載に従い設定の変更を行い、問題が解決するかお試しいただきますようお願い申し上げます。

 

１．LightCycler96のソフトウェアのアイコン上で右クリックをして、「プロパティ」を立ち上げてください。
２．プロパティに表示されているタブの中から「互換性」を選択してくだい。
３．互換性の中から「すべてのユーザーの設定を変更」をクリックしてください。
４．設定の中に「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックをいれて、OKを押します。
５．プロパティを閉じます。
６．LightCycler96のソフトウェアを再度立ち上げて、正常に作動するかお試しください。

 

もし、解決しない場合は、info@genetics-n.co.jp まで、ご連絡いただければと存じます。