Q

Setting画面のSupportを押したところ、ソフトウェアが操作できなくなりました。対処方法を教えてください。

PCにメールソフト(Outlookで動作確認済み)が入っていない場合では、エラーメッセージがポップアップされ、ソフトウェアが操作不能となります。
その場合は、キーボードから『Ctrl』+『Alt』+『Del』を同時に押して、タスクマネージャーを起動して、タスクの終了をクリックして、本ソフトウェアを強制終了してください。
その後、エラーメッセージを閉じてください。
再度ソフトウェアを起動していただくと、問題は解決いたします。

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